الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2020-06-01
مرحبا بكم في www.grefl.com (“الموقع”). مالك الموقع ومشغله هي Zmzm International Marketing One Person Company LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في المملكة الأردنية الهاشمية (“الأردن”) بموجب ترخيص رقم 46577، ويقع مكتبها في 36 شارع الملك عبد الله الثاني ابن الحسين عمارة الجابر 3. الطابق الثالث مكتب 305 عمان – الأردن (“نحن”, “لنا” أو “نحن”)!
شروط الخدمة هذه (“شروط” و”شروط الخدمة”) تحكم استخدامك لموقعنا الموجود في grefl.com (معاً أو بشكل فردي “الخدمة”) التي تديرها Grefl.
كما تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا استخدامك لـخدمتنا وتشرح كيف نجمع المعلومات ونحافظ عليها ونكشف عنها تلك المعلومات التي تنتج عند استخدامك لصفحات الويب الخاصة بنا.
اتفاقك معنا يشمل هذه الشروط وسياسة الخصوصية (“الاتفاقيات”). أنت تقر بأنك قد قرأت وقمت بفهم الاتفاقات، والموافقة على الالتزام بها.
إذا كنت لا توافق على (أو لا يمكن أن تمتثل مع) الاتفاقات، اذا لا يجوز لك استخدام الخدمة، ولكن يرجى إعلامنا من قبل البريد الإلكتروني في support@www.grefl.com حتى نتمكن من محاولة لايجاد حل.
هذه الشروط تنطبق على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يرغبون في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.
2 – الاتصالات
باستخدام خدمتنا، فإنك توافق على الاشتراك في النشرات الإخبارية أو المواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من معلومات قد نرسلها. ومع ذلك، لك ان تختار من تتلقى أي، أو كل، من
هذه الاتصالات من قبلنا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو عن طريق البريد الإلكتروني في support@www.grefl.com.
3. الشراء والبيع
الموقع هو منصة تجارة الكترونية يسمح للتجار تقديم وبيع المنتجات، والأفراد و المؤسسات لشراء المنتجات.
نحن نحتفظ بالحق في تقديم اي خدمات جديدة وتحديث أو سحب أي من الخدمات، وفقا لتقديرنا الخاص، ولن نكون مسؤولين تجاهك عن ممارسة هذا التقدير.
شروط الأهلية والتسجيل
أنت مؤهل للتسجيل كمشتري أو بائع والاستفادة من الخدمات إذا كنت تستوفي معايير الأهلية التالية:
(أ) من أجل المشترين:
1. أنت فوق السن القانونية لشراء المنتجات في بلد إقامتك؛ و
2. أنت قادرا على توفير عنوان في بلدكم لتسليم المنتجات.
(ب). من أجل البائعين:
1. أنت كيان قانوني مسجل حسب الأصول في نطاق سلطتك القضائية.
2. لديك رخصة تجارية سارية المفعول؛
3. أن تقدم إثباتاً على الترخيص للشخص الذي سيقوم بالتسجيل واستخدام الموقع.
4. أن تقدم هوية للشخص المصرح له؛
5. يمكنك تقديم تفاصيل دعم البنك؛ و
6. أنت تقر وتوافق على أنه بالنسبة لبعض فئات المنتجات، قد تكون المتطلبات الإضافية قابلة للتطبيق.
من أجل التسجيل في الموقع، سوف تحتاج إلى تزويدنا بمعلومات معينة. ان التسجيل الخاص بك في الموقع قد لا يتم قبوله إذا لم تقدم لنا المعلومات المطلوبة. نحن
نحتفظ بحق رفض أي تسجيل دون مزيد من التوضيح. نحن نحتفظ بالحق في إجراء مثل هذه التشييكات وماهو ضروري للتحقق الخاص من هويتك.
بمجرد الانتهاء من التسجيل بنجاح، يستمر تسجيلك لفترة غير محددة، تخضع للتعليق أو الإنهاء وفقا للبند 17 من هذه الشروط والأحكام.
إذا كنت ترغب في شراء أي منتج أو اي من الخدمات المتاحة من خلال الخدمة، قد يطلب منك أن توفر بعض المعلومات ذات الصلة بعملية الشراء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رقم بطاقة الدفع، تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك، عنوان الفوترة، ومعلومات الشحن الخاصة بك.
أنت تمثل وتضمن ما يلي: (1) أنت لك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة (بطاقات) أو طرق دفع أخرى في فيما يتعلق بأي عملية شراء؛ و (2) المعلومات التي تزودنا بها
صحيحة، وكاملة.
قد نستخدم خدمات الطرف الثالث لغرض تسهيل عملية الدفع والانتهاء من المشتريات. مع تقديم المعلومات الخاصة بك، أنت تمنحنا الحق في تقديم المعلومات
إلى هذه الأطراف الثالثة الخاضعة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لعدة أسباب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
توفر الخدمة أو المنتج، أو الأخطاء في وصف المنتج أو سعرالمنتج أو الخدمة، خطأ في طلبك أو اي أسباب أخرى.
نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك إذا كان هناك احتيال أو صفقة غير مصرح بها أومشتبه أنها غير قانونية .
4. المسابقات، والعروض الترويجية
أي مسابقات أو عروض ترويجية أخرى (بشكل جماعي، “الترقيات”) التي تتاح من خلال الخدمة يمكن أن تخضع من قبل القواعد التي تكون منفصلة عن شروط الخدمة هذه. إذا كنت تشارك في أي من هذه العروض ، يرجى مراجعة القواعد المعمول بها وكذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا تعارضت قواعد هذه العروض مع شروط الخدمة هذه، سيتم تطبيق قواعد هذه العروض.
5. المحتوى
خدمتنا تسمح لك بنشر، ربط، تخزين وتبادل وخلاف ذلك من إتاحة بعض المعلومات، والنصوص، والرسومات، ومقاطع الفيديو أو مواد أخرى (“محتوى”). أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على أو من خلال الخدمة ، بما في ذلك شرعيتها ، والموثوقية ، و مدى ملاءمتها. عن طريق نشر المحتوى على أو من خلال الخدمة،
أنت تقر وتضمن ما يلي: (1) المحتوى لك (أنت تملكه) و / أو أنت لك الحق في استخدامه والحق في منحنا الحقوق والترخيص كما هي واردة في هذه الشروط، و (2) أن نشر المحتوى الخاص بك على أو من خلال الخدمة لا ينتهك حقوق الخصوصية، حقوق الدعاية، حقوق النشر أو حقوق العقد أو أي حقوق أخرى لأي شخص أو كيان.
نحن نحتفظ بالحق في إنهاء حساب أي شخص يثبت انتهاكه حقوق الطبع والنشر.
يمكنك الاحتفاظ بأي وجميع حقوقك في أي محتوى تقوم بإرساله أو نشره أو عرضه على الخدمة أو من خلالها وأنت مسؤول عن حماية تلك الحقوق. نحن لا نتحمل أي مسؤولية و
لا توجد أية مسؤولية تجاهنا عن المحتوى الذي تنشره أنت أو أي طرف ثالث على الخدمة أو من خلالها.
ومع ذلك، من خلال نشر المحتوى باستخدام خدمتنا تمنحنا الحق والترخيص في استخدام وتعديل وأداء علني وعرض علني، وإعادة إنتاج وتوزيع مثل هذا المحتوى على الخدمة ومن خلالها. أنت توافق على أن هذا الترخيص يتضمن الحق لنا لجعل المحتوى الخاص بك متاحا لمستخدمي الخدمة الآخرين، الذين من خلال استخدامهم المحتوى الخاص بك سيتم اخضاع هذه الشروط.
Grefl لديها الحق ولكن ليس الالتزام بمراقبة وتحرير جميع المحتويات التي يوفرها المستخدمون.
بالإضافة إلى ذلك، اذا تم العثور على محتوى في أو من خلال هذه الخدمة فهي ملك لغريفل ويجب ان تستخدم بإذنها. لا يجوز لك توزيع، تعديل، نقل، إعادة استخدام، تحميل، إعادة نشر، نسخ، أو استخدام المحتوى، سواء كان كلياً أو جزئياً، لأغراض تجارية أو منفعة شخصية ، دون صريح مسبق وإذن مكتوب منا.
6- الاستخدامات المحظورة
يمكنك استخدام الخدمة فقط بشكل قانوني ووفقا للشروط. أنت توافق على عدم استخدام الخدمة:
أ. في أي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة وطنية أو دولية سارية.
ب. بالنسبة لـلغرض من استغلال أو إيذاء أو محاولة استغلال أو إيذاء القاصرين في أي طريقة من خلال تعريضهم لمحتوى غير لائق أو غير ذلك.
ج. لنقل أو شراء أو إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك “البريد غير المرغوب فيه” ، “السلسلة من الرسائل” ، “البريد المزعج” ، أو أي أشياء أخرى
مماثلة.
د. لانتحال شخصية شركة أو محاولة انتحال شخصية موظف شركة أو موظف آخر مستخدم اخر، أو أي شخص آخر أو كيان آخر.
ه. في أي طريقة تنتهك حقوق الآخرين، أو بأي شكل من الأشكال غير القانونية، تهديدي أو احتيالي أو ضار أو فيما يتعلق بأية أعمال غير مشروعة، غرض أو نشاط غير قانوني أو احتيالي أو ضار.
و. للانخراط في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع استخدام أي شخص من التمتع بالخدمة، أو التي، كما نحددها نحن، انها قد تضر أو تسيء إلى الشركة أو الى مستخدمي الخدمة أو تعرضهم للمسؤولية. بالإضافة إلى ذلك، أنت توافق على عدم:
أ. استخدام الخدمة بأي طريقة يمكن أن تعطل الخدمة أو تثقل كاهلها أو تتلفها أو تضعفها أو تتداخل مع أي طرف آخر في استخدام الخدمة ، بما في ذلك قدرتها على
الانخراط في أنشطة الوقت الحقيقي من خلال الخدمة.
ب. استخدام أي روبوتات، اجهزة عنكبوتية الية، أو أي جهاز أو عملية أو وسيلة تلقائية أخرى للوصول إلى الخدمة لأي غرض، بما في ذلك رصد أو نسخ أي من المواد على
خدمتنا.
ج. استخدام أي عملية يدوية لرصد أو نسخ أي من المواد على الخدمة أو لأي غرض آخر غير مصرح به دون موافقتنا الخطية المسبقة.
د. استخدام أي جهاز، أو برنامج، أو روتين يتداخل مع العمل السليم لخدمتنا.
ه. ادخال أي فيروسات، أحصنة طروادة، والديدان، والقنابل المنطقية، أو غيرها من المواد البرمجية الخبيثة أو الضارة تكنولوجيا.
و. محاوله الحصول على وصول غير مصرح به إلى أو تتداخل مع أو تتلف أو تعطل أي أجزاء من الخدمة، الخادم الذي يتم تخزين الخدمة عليه، أو أي خادم أو كمبيوتر أو
قاعدة بيانات متصلة بالخدمة.
ز. الهجوم على الخدمة عن طريق هجوم رفض الخدمة أوهجوم رفض الخدمة الموزع
.
ح. اتخاذ أي إجراء قد يضر أو يزوّر تصنيف الشركة.
ط. خلاف ذلك محاولة التدخل في العمل السليم للخدمة.
7. التحليلات
قد نستخدم مزودي خدمة من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدماتنا.
8. لا استخدام من قبل القصر
الخدمة مخصصة فقط للوصول و استخدام الأفراد على الأقل ثمانية عشر (18) سنة. عن طريق الوصول أو استخدام الخدمة، انت تضمن وتمثل أنك على الأقل ثمانية عشر (18) سنة من العمروتمتلك السلطة الكاملة ، والحق ، والقدرة على الدخول في هذا الاتفاق والالتزام بجميع شروط وأحكام الشروط. إذا لم تكن على الأقل ثمانية عشر (18) سنة، يحظر عليك الوصول و استخدام الخدمة.
9 – الحسابات
عندما تقوم بإنشاء حساب معنا، أنت تضمن أنك فوق سن 18، وأن المعلومات التي توفرها لنا دقيقة وكاملة، ومحدثة في جميع الأوقات. معلومات غير دقيقة،
او غير مكتملة، او قديمة قد تؤدي إلى الإنهاء الفوري لـحسابك على الخدمة.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية الحساب وكلمة المرور، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقييد الوصول إلى الكمبيوتر و/أو الحساب.
أنت توافق على قبول المسؤولية عن أي وجميع الأنشطة أو الإجراءات التي تحدث في إطار حسابك الخاص و/ أو كلمة المرور، سواء كانت كلمة المرور الخاصة بك مع خدمتنا أو خدمة الطرف الثالث. يجب عليك إعلامنا فورًا عند إدراك أي من خروق أمان أو استخدام غير مصرح به لحسابك.
لا يجوز لك استخدام اسم مستخدم شخص آخر أو كيان آخر أو غير متاح بشكل قانوني للاستخدام، اسم أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص آخر أو كيان آخر غيرك
انت، دون إذن مناسب. لا يجوز لك استخدام اسم مستخدم أي اسم هجومي، مبتذل أو فاحش.
نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة، إنهاء الحسابات أو إزالة المحتوى أو تعديله أو إلغاء الطلبات في موقعنا حسب تقديرنا.
10- التزاماتكم
عند استخدام الخدمات أو الوصول إليها، فإنك توافق على انك:
أ. انت المسؤول عن الحفاظ على سرية ، وتقييد الوصول إلى واستخدام الحساب وكلمة المرور، وقبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك وكلمة المرور؛
ب. توافق على أن تخطرنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي خرق آخر للأمن؛
ج. سوف تقوم بتوفير معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك واستخدامك للخدمات كما هو مطلوب من قبلنا؛
د. سوف تلتزم بان لا تكشف إلى أي طرف ثالث (باستثناء ما هو مطلوب أو طلب من قبلنا) معلومات المستخدم المقدمة لك؛ و
ه. سوف تتعاون مع طلباتنا للحصول على معلومات إضافية فيما يتعلق بأهليتك واستخدامك لخدماتنا.
و. عند استخدامك للخدمات أو الوصول إليها، فإنك توافق على أنك لن:
تنشر قائمة أو تقوم بتحميل محتوى أو عناصر في فئات أو مناطق غير ملائمة أو محظورة على موقعنا، بما في ذلك:
أ. المحتوي أو البنود التي يمكن اعتبارها مسيئة ثقافيا أو دينيا بأي شكل من الأشكال؛
ب. المحتوي أو البنود التي قد لا تعتبر أن تكون متوافقة مع القانون المحلي العام ، الشريعة الإسلامية، القواعد، الأخلاق، القيم، والتقاليد؛
ج. المحتوي أو البنود التي قد تهدد الأمن القومي؛
د. المحتوي أو البنود التي قد تشكل أو تعتبر للترويج للمقامرة؛
ه. الاوراق الماليه بما في ذلك الأسهم والسندات وسندات الدين ، أو أي أدوات مالية أخرى أو الأصول من أي وصف؛
و. المخلوقات الحية أو الميتة و / أو كل أو أي جزء من الحيوانات التي تم الحفاظ عليها بأي وسيلة سواء كانت اصطناعية أو طبيعية؛
ز. الاسلحه من أي وصف ؛
ح. الخمور ومنتجات التبغ، والمخدرات، والمؤثرات العقلية، والمخدرات، والمسكرات من أي وصف والأدوية؛
ط. العناصر التي على حد علمكم انها معيبة، وهمية، تالفة، كاذبة أو مضللة أو التي من خلال الاستخدام العادي تضر مصلحة مستخدم آخر في الموقع أو صحته؛
ي. القسائم غير قابلة للتحويل ؛ و
ك. المواد الكيميائيه.
ل. نشر العناصر التي ليس لديك الحق في ربطها أو تضمينها؛
م. نشر الأشياء المزيفة أو المسروقة ؛
د. خرق أو التحايل على أي قوانين أو حقوق طرف ثالث أو أنظمتنا أو سياساتنا أو تحديد حالة حسابك؛
ه. استخدام ما لدينا من الخدمات إذا لم تعد تستوفي معايير الأهلية أو لم تتمكن من تشكيل عقود ملزمة قانونًا ، أو تعليقها مؤقتًا أو إلى أجل غير مسمى
من استخدام خدماتنا؛
و. الفشل في دفع ثمن العناصر التي قمت بشرائها، إلا إذا كان لديك سبب وجيه كما هو المنصوص عليها في أي من سياساتنا؛
ز. الفشل في تسليم العناصرالتي تباع من قبلك (إن وجدت)، إلا إذا كان لديك سبب وجيه كما هو منصوص عليه في أي من سياساتنا؛
ح. استخدام معلومات الاتصال التي تم توفيرها لك أثناء إجراء معاملة على موقع للحصول على مبيعات إضافية دون اتصال أو على موقع آخر؛
ط. التلاعب بسعر أي بند؛
ي. التداخل مع قوائم مستخدمين اخرين؛
ك. اتخاذ أي إجراء قد يقوض ملاحظات الموقع وأنظمة التصنيف؛
L. نشر محتوى زائف أو غير دقيق أو مضلل أو خادع أو تشهيري أو ما شابه ذلك؛
م. نقل حسابك لطرف آخر دون موافقتنا الخطية المسبقة؛
ن. توزيع أو نشر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه، أو الاتصالات الإلكترونية غير المرغوب فيها أو السائبة أو ما شابه ذلك؛
يا. توزيع الفيروسات أو أي تقنيات أخرى قد تضر بخدماتنا أو المصالح أو ممتلكات المستخدمين الآخرين؛
ف. تنتهك:
(أ) حقوق النشر، العلامة التجارية، براءات الاختراع، الدعاية، الأخلاقيات، قاعدة البيانات، و/أو غيرها حقوق الملكية الفكرية (مجتمعة، “حقوق الملكية الفكرية”) التي تنتمي إلينا أو مرخصة لنا؛ او
(ب). اي حقوق ملكية فكرية التي تخص الغير؛
س. الحصاد أو جمع معلومات عن المستخدمين دون موافقتهم؛ او
R. التحايل على أي تدابير تقنية نستخدمها لتوفير الخدمات.
11. الملكية الفكرية
الخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء المحتوى المقدم من قبل المستخدمين) ، والميزات والوظائف التي سوف تظل ملكية حصرية لغريفل والمرخصين لها. الخدمة محمية
عن طريق حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين والبلدان الأجنبية. لدينا لا يجوز استخدام العلامات التجارية فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة بدون
الموافقة الخطية المسبقة من جرفل.
12. سياسة حق المؤلف
نحن نحترم الملكية الفكرية حقوق الآخرين. سياستنا هي الرد على أي ادعاء نشرمحتوى على الخدمة ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى
(“التعدي”) من أي شخص أو كيان.
إذا كنت مالك حقوق الطبع والنشر، أو أذن نيابة عن احد ، وكنت تعتقد أن العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر قد تم نسخه بطريقة تشكل التعدي على حقوق الطبع والنشر، يرجى تقديم المطالبة عبر البريد الإلكتروني إلى support@www.grefl.com، مع سطر الموضوع: “التعدي على حقوق الطبع والنشر ” وتضمين المطالبة وصفا مفصلا لادعاءات الانتهاك
يمكنك الاتصال بوكيل حقوق الطبع والنشر لدينا عبر البريد الإلكتروني في support@www.grefl.com.
13. قبول الطلب
(أ) المورد.
يتم بيع كل منتج في طلبك إما من قبلنا أو من قبل بائع محلي أو بائع دولي محدد على الموقع.
ب. قبول الطلب
. قبولنا لطلبك سوف يحدث عندما نبلغك قبولنا خطيا (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة). إذا كنا غير قادرين على قبول طلبك، سوف نبلغكم بذلك خطيا أو من خلال مكالمة ولن يتم خصم قيمة المنتج من حسابكم.
ج. الدفع.
من خلال وضع أمرالطلب، يمكنك تفويضنا أوالطرف الثالث لدينا بعملية الدفع إلى معالجة تفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم الخاص بك لكمية طلبك. نحن نقبل
الدفع عن طريق،
1. بطاقة الائتمان / الخصم؛
2. عن طريق محفظتك؛ أو
3. النقد عند التسليم (مبلغ لا يتجاوز 1000 دولار)
د. من أجل تفويض دفعات بطاقة الائتمان / الخصم، قد يطلب منك إنشاء حساب لك مع شركائنا في الطرف الثالث لمعالجات الدفع، بما في ذلك قبول البنود والشروط القياسية وتقديم التفاصيل الخاصة بك لهم نيابه عنك.
أنت بموجب هذا تأذن لنا أن نفعل ذلك ونحن لن نكون مسؤولين لك عن أي ضرر أو خسارة قد تتكبدها نتيجة لذلك.
ه. قد نُقدّم إزالة أو إضافة بطاقات أو طرق الدفع الأخرى التي نقبلها في أي وقت دون إشعار مسبق لك.
و. الغاء الطلب. يمكنك إلغاء طلبك مباشرة قبل الشحن لأي سبب من الأسباب.
ز. الغاءاتنا .
قد نقوم بإلغاء طلبك (طلبات) إذا:
1. لما تقم بالدفع لنا عندما يحين موعد استحقاقها؛
2. أنت فشلت، في غضون فترة معقولة منا بطلب ذلك، بتزويدنا بالمعلومات التي هي ضرورية بالنسبة لنا لتوفير المنتجات؛ أو
3. انت فشلت، في غضون فترة زمنية معقولة، لم تسمح لنا بتسليم المنتجات لك أو جمعها منا؛ أو
4. انت قمت بمحاولة لشراء بالجملة أو متعدد وفقا للبند 13.ح، أدناه.
ح. شراء جملة/متعدد
. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلبات، وفقا لتقديرنا الخاص،
حيث نقوم بالكشف عن الشراء بالجملة أو وحدات متعددة من المنتجات المماثلة التي يجري
شراءها.
14. تسليم طلبك
(أ) تكاليف التسليم
. تكاليف التسليم ستكون كما هو معروض لك على موقعنا.
ب. تاريخ التسليم
. سيتم عرض هذه المعلومات لكم على موقعنا.
ج. التاخير في التسليم
:
1. إذا تأخر لدينا إمدادات المنتج من قبل حدث خارج عن سيطرتنا، سوف نقوم بالاتصال بك في أقرب وقت ممكن لإعلامك وسنتخذ خطوات لتقليل تأثير التأخير؛
2. إذا لم يكن هناك أحد متاح في عنوانك لاستلام الطلب ولا يمكن وضع المنتجات
من خلال صندوق الرسائل الخاص بك ، فإننا سنعلمك بكيفية إعادة ترتيب التسليم أو جمع المنتج ؛
3. اذالم تستلم المنتج منا كما رتبت أو إذا، فشل التسليم لك، او لم تقم بإعادة ترتيب التسليم أو استلامها من المستودع، سوف نتصل بك للحصول على مزيد من التعليمات. إذا، على الرغم من الجهود المعقوله التي قمنا بها ، ونحن غير قادرين على الاتصال بك أو إعادة ترتيب التسليم أو جمع،
سوف يتم إلغاء طلبك.
د. شرط المعرف عند التسليم
. نحن قد، ووفقا لتقديرنا وحده، طلب أي استفسار يعتبر من الضروري للتحقق من هويتك و/أو ملكيتك المالية للصك عن طريق طلب أن تقدم لنا معلومات إضافية أو وثائق،ولكن لا تقتصر على طلب شكل من أشكال تعريف و/ أو بطاقة الائتمان.
إذا كنا غير قادرين على التحقق أو المصادقة على أي معلومات تقدمها، لدينا الحق في رفض التسليم وإلغاء الطلب.
ه. التسليم من الخارج
لاحظ أنه قد يتم اعتبارك مستورد في حالة طلبك التسليم من الخارج. في مثل هذه الحالة، يجب عليك ضمان أن المنتجات المطلوبة الخاصة بك يمكن استيرادها بشكل قانوني، الالتزام بكافة القوانين والأنظمة ودفع كافة الرسوم والرسوم الجمركية ذات الصلة بعملية الشراء.
و. عنوان
المنتجات. المنتجات سوف تعتبر مملوكة من قبلك ومسؤوليتك من الوقت الذي نقوم بتسليم المنتج إلى عنوان التسليم وكنت قد دفعت للمنتج.
ز. الفاتوره.
سوف نقوم بإصدار فاتورة إلكترونية للشراء وإرسال هذه الفاتورة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمت لنا.
15. عيب أو تلف منتجك
(أ) الضمان.
سيتم توفير ضمان لمدة 12 شهرًا لبعض المنتجات التي تم شراؤها ضد العيوب التي تحدث بعد الشراء وضمان 24 (24) شهر لجميع المنتجات الإلكترونية (المحددة هنا) التي تباع للمشترين في المملكة الأردنية الهاشمية حسب ضمان الوكيل.
سيتم تطبيق ضمان لمدة ثلاثة (3) شهر (كحد أقصى) على المنتجات المجددة.
الضمان لا ينطبق على حالات أخرى غير عيوب في المواد والتصميم والتصنيع. التزامات الضمان محدودة
لإصلاح المنتج المعيب أو استبدال الجزء المعيب، أو
استبدال أو استرداد وفقا لسعر السوق للمنتج نفسه (مثل
قرار في تقدير البائع للمنتج). لا يتم تغطية جميع المنتجات من قبل
الضمان، ينصح التحقق دائما من قائمة المنتجات لمعرفة ما إذا كان يتضمن الضمان
.
16. المسؤولية والتعويضات
1. لا يجوز في هذه الشروط
الحد من مسؤولية الطرف أو استبعاده:
أ. من أجل الاحتيال، بما في ذلك تحريف الاحتيال، الذي ارتكبه ذلك الطرف؛
ب. من أجل الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال ذلك الطرف؛ او
ج. لأي
1- مسؤولية الأخرى التي لا يمكن تحديدها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به.
2. مع مراعاة البند 13.1، في أي حال نحن، الشركة الأم، والشركات التابعة لها، ونحن، و مديريها، وكلاءها، والموظفين فيها والموردين لها والمقاولين من الباطن أو المرخّصون، غير مسؤولين عن، سواء بناءً على دعوى أو مطالبة في العقد، أواي ضرر، اواهمال، أو إخلال بالواجب القانوني، الناشئ عن أو له علاقة بشروط الاستخدام هذه في خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو المعلومات، انقطاع الأعمال أو خسارة مالية أخرى أو لأي شيء خاص أو غير مباشر، الأضرار العرضية أو التبعية، حتى لو كنا، والشركات التابعين لنا، والمديرين،
ووكلاءنا، وموظفينا،والمرخصين، المتعاقدين من الباطن أو الموردين لنا نصحنا من إمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
3. بالإضافة إلى ذلك، إلى حد يسمح القانون المعمول به، ونحن (بما في ذلك الشركة الأم، والشركات التابعة لها، و الشركات التابعة لنا، ومديريها، وكلاء، والموظفين، الموردين والمقاولين من الباطن أو المرخصين) لسنا مسؤولين، وأنت توافق على عدم تحميلنا المسؤولية، عن أي أضرار أو خسائر ينتج عنها بشكل مباشر أو غير مباشر
من:
أ. الـمحتوى أو المعلومات الأخرى التي تقدمها عند استخدام الخدمات؛
ب. استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدماتنا؛
ج. التسعير
الشحن أو التنسيق أو أي إرشادات أخرى تقدمها لنا؛
د. التاخير أو الأعطال في خدماتنا؛
ه. الفيروسات أو برامج ضارة أخرى تم الحصول عليها من خلال الوصول إلى خدماتنا أو ربطها بها؛
و. اخطاء برمجية، أخطاء أو عدم دقة من أي نوع في خدماتنا؛
ز. الضرر لجهازك من استخدام المنتجات التي تباع على الموقع أوما لدينا من الخدمات؛
ح. الـمحتوى أو الإجراءات أو التقاعس من أطراف ثالثة باستخدام خدماتنا؛
ط. تعليق أو إجراءات أخرى اتخذت من قبلنا فيما يتعلق باستخدامك للخدمات؛
ي. المدة أو الطريقة التي تظهر بها قوائم البيانات في نتائج البحث؛ او
ك. حاجتك إلى تعديل الممارسات، والمحتوى أو السلوك أو فقدان أو عدم القدرة على القيام بأعمال تجارية نتيجة للتغييرات التي تطرأ على هذه الشروط.
ل. توريد المنتجات في وقت متأخر أو عدم توريد أي جزء منها إذا كان السبب في ذلك انك لا تعطينا المعلومات، التي نحن بحاجة اليها في غضون وقت معقول
أو طلب منك الدفع على النحو المطلوب؛
م. الاضرار التي قد تنتج عن الإصلاح الغير المصرح به للمنتج ؛
ن. فقدان أي بيانات محفوظة/مخزنة في منتجات يتم إصلاحها أو استبدالها؛
ه. الاعتماد من قبلكم على المحتوى أو المعلومات الأخرى المقدمة على الموقع فيما يتعلق بالمنتج الذي تطلبه؛
و. استخدام المنتج أو عدم قدرتك على استخدام المنتج الذي تم طلبه؛
ز. التاخير أو تعطل موقعنا أو خدماتنا؛
ح. الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى التي تم الحصول عليها من استخدام المنتج الذي تم طلبه؛
ط. الضرر في جهازك من استخدام المنتج الذي تم طلبه؛ او
ي. فقدان أو عدم القدرة على القيام بالأعمال التجارية أو ما شابه ذلك نتيجة لعدم قدرتنا على
تسليم المنتج لك.
4. مع مراعاة البند 13.1، إذا كان البندان 13-2 أو 13-3 غير قابل للتنفيذ أو غير قابل للتطبيق لأي سبب من الأسباب ، ثم المسؤولية الإجمالية
تنطبق علينا، والشركة الأم، والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها، و مديريها، وكلاء، موظف، الموردين، المتعاقدين من الباطن أو المرخّصين، لكم، سواء بناء على إجراء أو مطالبة في العقد، الإهمال أو الإخلال بواجب قانوني أو غير ذلك، الناشئة عن أو فيما يتعلق تقتصر شروط الاستخدام هذه على أقل من:
أ. ـسعر السلعة التي تباع على موقعنا وتكاليف الشحن الأصلي؛ و
ب. مبلغ الرسوم في النزاع لا يتجاوز إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا في (أ) الاثني عشر شهراً قبل اتخاذ الإجراء الذي يؤدي إلى نشوء المسؤولية؛ او
ج. 80 دولار
5. أنت توافق على التعويض لنا ، والشركة الأم ، والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها ، أو المديرين، أو الموظفين، أو الوكلاء، أو الموظفين، أو الموردين، أو المقاولين من الباطن أو الجهات المرخصة غير مؤذية من وضد أي خسائر، والأضرار والنفقات (بما في ذلك القانونية الرسوم وأتعاب المحامي) (“المطالبات”) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:
(أ) اي
المطالبات أو المطالب التي قدمها أي طرف ثالث بسبب أو الناشئة عن استخدامك الخدمات؛
ب. انتهاكك أي من أحكام هذه الشروط، بما في ذلك، دون الحد، أي من الضمانات، التمثيلات والتعهدات؛
ج. انتهاكك أي قوانين سارية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات قوانين الحماية أو مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي؛ او
د. الطريقة التي تستخدم خدمتنا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أن المحتوى الذي تنشره أو العناصر التي تسردها أو العلامات التجارية الخاصة بك تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث أو أن محتوى الخاص بك القوائم هي افتراء أو تشهيرية أو فاحشة أو تنتهك أي حقوق أخرى (بما في ذلك حقوق الخصوصية) لأي طرف ثالث (بما في ذلك مستخدمي الموقع الآخرين).
17. الإبلاغ عن الأخطاء والملاحظات
يمكنك أن توفر لنا إما مباشرة في support@www.grefl.com أو عبر مواقع وأدوات الطرف الثالث مع المعلومات و ردود الفعل بشأن الأخطاء ، واقتراحات للتحسينات ، والأفكار ، والمشاكل ، الشكاوى، وغيرها من المسائل المتعلقة بالخدمة (“ردود الفعل”).
أنت تقر والموافقة على ما يلي:
‘1’ لا يجوز لك الاحتفاظ أو الحصول أو تأكيد أي حق ملكية فكرية أو أي حق أو حق ملكية أو مصلحة في أو (أ) التغذية المرتدة؛
‘2’ قد يكون لدى الشركة أفكار إنمائية مماثلة لتعليقاتها؛
‘3’ لا تتضمن التعليقات معلومات سرية أو ملكية معلومات منك أو من أي طرف ثالث؛ و
(4) الشركة ليست تحت أي الالتزام بالسرية فيما يتعلق بالتغذية المرتدة. في حال نقل الملكية إلى الملاحظات غير ممكن بسبب تطبيق
القوانين الإلزامية، فإنك تمنح الشركة والشركات التابعة لها حصرية، قابل للتحويل، لا رجعة فيه، مجاني من تهمة، الترخيص من الباطن ، غير محدود
الحق الدائم في الاستخدام (بما في ذلك النسخ والتعديل وإنشاء أعمال مشتقة، نشر وتوزيع وتسويق) ردود الفعل بأي شكل من الأشكال ولأي
غرض.
18- روابط إلى مواقع أخرى على شبكة الإنترنت
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى طرف ثالث، مواقع أو خدمات لا تملكها أو تسيطر عليها Grefl.
Grefl ليس لديها السيطرة على ، ويفترض ان لا تكون المسؤولة عن المحتوى، أو سياسات الخصوصية، أو ممارسات أي طرف مواقع أو خدمات الطرف الثالث.
نحن لا نضمن عروض أي من هذه الكيانات/ الأفراد أو مواقعهم الإلكترونية.
أنت تقر وتوافق على تلك الشركة ان لا تكون مسؤولة أو مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو الخسارة الناجمة أو التي يُزعم أنها ناجمة عن استخدام أو الاعتماد أو فيما يتعلق به على أي من هذه المحتويات والسلع والخدمات المتاحة على أو من خلال أي من هذه المواقع أو الخدمات
.
نحن ننصح بشدة بقراءة الشروط من الخدمة وسياسات الخصوصية لأي مواقع ويب أو خدمات خاصة بأي طرف ثالث أنت تزوره.
19. إخلاء المسؤولية من الضمان
وتقدم هذه الخدمات من قبل الشركة على أساس “كما هو” و”كما هو متاح”. الشركة لا تقدم أي تمثيل أو ضمانات من أي نوع ، صريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق بتشغيل الخدمات أو المعلومات أو المحتوى أو المواد المتضمنة فيها. أنت توافق صراحة على أن استخدامك لهذه الخدمات ، ومحتوياتها ، وأي الخدمات أو المواد التي تم الحصول عليها منا هي على مسؤوليتك وحدك.
لا شركة ولا أي شخص مرتبط مع الشركة يجعل أي ضمان أو تمثيل فيما يتعلق اكتمال أو أمان أو موثوقية أو جودة أو دقة أو توفر الخدمات. دون الحد من ما سبق، لا الشركة ولا أي شخص مرتبط مع الشركة يمثل أو يضمن أن الخدمات، ومحتوياتها، أو أي الخدمات أو البنود التي تم الحصول عليها من خلال الخدمات تكون دقيقة وموثوق بها، خالية من الأخطاء ، أو دون انقطاع ، أن العيوب سيتم تصحيحها ، أن الخدمات أو أن الخادم الذي يجعلها متاحة خالية من الفيروسات أو غيرها من اشياء ضارة المكونات أو أن الخدمات أو أي خدمات أو عناصر تم الحصول عليها من خلالها سوف تلبي الخدمات احتياجاتك أو توقعاتك.
الشركة بموجب هذا تتخلى عن جميع الضمانات أي نوع، سواء كان صريحا أو ضمنيا، قانوني، أو غير ذلك، بما في ذلك لا تقتصر على أي ضمانات لقابلية الزّرّاق وعدم التعدي واللياقة لغرض معين.
ما سبق لا يؤثر على أي من الضمانات التي لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.
20- تحديد المسؤولية
باستثناء ما يحظره القانون، سوف نتحمل نحن ، والمديرين، والموظفين، وكلاء غير مؤذية لأي ضرر غير مباشر، والضرر العقابي، وخاصة، عرضية، أو تبعية، والتي تنشأ (بما في ذلك أتعاب المحامين وجميع التكاليف والنفقات ذات الصلة التقاضي والتحكيم، أو في المحاكمة أو عند الاستئناف، إن وجدت، سواء كانت أم لا التقاضي أو التحكيم هو دعوى) ، سواء في إجراء العقد ، الإهمال، أو أي عمل آخر من الأعمال الضارة، أو الناشئة عن أو فيما يتعلق هذه الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي مطالبة بالإصابة الشخصية أو
الأضرار التي تلحق بالممتلكات، الناشئة عن هذه الاتفاقية وأي انتهاك من قبلك لأي قوانين اتحادية،دولية، أو القوانين المحلية، واللوائح، والقواعد، أو الأنظمة، حتى لو كانت الشركة قد سبقت بإبلاغه باحتمال حدوث مثل هذا الضرر. باستثناء ما يحظره القانون ، إذا كان هناك مسؤولية وجدت من جانب الشركة ، فإنه أن تكون محدودة بالمبلغ المدفوع للمنتجات و / أو الخدمات، وتحت لا
وستكون هناك أضرار تبعية أو عقابية. بعض الدول تفعل عدم السماح باستبعاد أو تقييد العقاب أو العرضي أو التبعية الأضرار، وبالتالي قد لا تنطبق على الحد أو الاستبعاد المسبقة لك.
21- إنهاء الخدمة
يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه والوصول إلى شريط الخدمة على الفور، دون إشعار مسبق أو المسؤولية، تحت
تقديرنا الوحيد، لأي سبب من الأسباب، ودون قيد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق الشروط.
إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، قد تتوقف ببساطة عن استخدام الخدمة.
جميع أحكام الشروط التي من خلال وينبغي أن تبقى الطبيعة إنهاء البقاء على قيد الحياة، بما في ذلك، دون قيود، وأحكام الملكية، وإخلاء الضمان، والتعويض و حدود المسؤولية.
22. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط و يتم تفسيرها وفقا لقوانين الأردن، والتي تحكم القانون ينطبق على اتفاق دون اعتبار لتنازع أحكام القانون.
فشلنا في فرض أي حق أو لن يعتبر هذا النص تنازلا عن هذه الحقوق. اذا أي حكم من هذه الشروط يعتبر غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل المحكمة،
وستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول. هذه الشروط تشكل الاتفاق الكامل بيننا فيما يتعلق بالخدمة التي نقدمها وتحل محلها
واستبدال أي اتفاقات سابقة قد يكون لدينا بيننا فيما يتعلق خدمتنا.
23. التغييرات في الخدمة
نحتفظ بحقنا في السحب أو التعديل لدينا الخدمة، وأي خدمة أو المواد التي نقدمها عن طريق الخدمة، في لدينا الوحيد التحفظ دون إشعار. لن نكون مسؤولين إذا كان لأي سبب من الأسباب كل أو أي سبب جزء من الخدمة غير متوفر في أي وقت أو لأي فترة. من وقت لآخر الوقت، قد نقوم بتقييد الوصول إلى بعض أجزاء الخدمة، أو الخدمة بأكملها، إلى المستخدمين، بما في ذلك المستخدمين المسجلين.
24. تعديلات على الشروط
يجوز لنا تعديل الشروط في أي وقت عن طريق النشر الشروط المعدلة على هذا الموقع. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط
دوريا.
استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر الشروط المنقحة يعني أنك تقبل وتوافق على التغييرات. من المتوقع أن تحقق من هذه الصفحة بشكل متكرر حتى تكون على علم بأي التغييرات ، لأنها ملزمة لك.
من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أي تنقيحات تصبح فعالة ، فإنك توافق على أن تكون ملزمة المنقحة حيث. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، فلن يكون لديك تفويض بعد الآن استخدام الخدمة.
25. التنازل والقطع
لا تنازل من قبل الشركة من أي مصطلح أو يعتبر الشرط المنصوص عليه في الشروط تنازلاً إضافياً أو مستمراً عن مثل هذا المصطلح أو شرط أو تنازل عن أي شرط أو شرط آخر، وأي عدم قيام الشركة بتأكيد حق أو حكم بموجب الشروط لا يجوز تشكل تنازلا عن هذا الحق أو الحكم.
إذا كان أي حكم من الشروط هو عقد من قبل محكمة أو هيئة قضائية أخرى من اختصاصها المختص لتكون غير صالحة أو غير قانونية أو
غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، يتم إلغاء هذا الحكم أو يقتصر على الحد الأدنى من حيث أن الأحكام المتبقية من الشروط سوف تستمر في
كامل القوة والتأثير.
26- الإقرار
باستخدام الخدمة أو الخدمات الأخرى تقدم من قبلنا، أنت تقر بأنك قد قرأت شروط الخدمة هذه و
الموافقة على الالتزام بها.
27. اتصل بنا
يرجى إرسال ملاحظاتك، تعليقات، طلبات الدعم الفني عن طريق البريد الإلكتروني: support@www.grefl.com.